Fragen & Antworten

FAO´s: Schnelle Antworten auf ihre Fragen bekommen.

Inhalt:

Fragen & Antworten

  1. Ist der Versand kostenfrei?
  2. Ist es möglich meine Bestellung zu stornieren, nachdem ich die Bestellung abgeschickt habe?
  3. Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt und zurückgeschickt wurde?
  4. Was soll ich machen, wenn meine Fragen hier nicht beantwortet werden?

1. Ist der Versand kostenfrei?

Nein, wir berechnen für jeden Versand in Deutschland pauschal Versandkosten.

Bis zu dem Bestellwert von 59 € berechnen wir Versandkosten innerhalb von Deutschland in Höhe von 4,90 €.

2. Ist es möglich meine Bestellung zu stornieren, nachdem ich die Bestellung abgeschickt habe?

Kontaktieren Sie uns über Email frage@royal-nyx.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0)1716245065

3. Meine Bestellung kann nicht angeliefert werden und wurde zurückgeschickt. Was passiert nun?

Ihre Bestellung geht an ROYAL NYX zurück. Wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung, sobald das Paket wieder bei uns eingegangen ist.

4. Was soll ich machen, wenn meine Fragen hier nicht beantwortet werden?

Schreiben Sie uns eine Email an frage@royal-nyx.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0)1736107281

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